<ご注文の流れ> |
1.「注文(見積)書」をお使いいただき、お問い合わせ下さい。
(1本でもお気軽にご注文下さい。) |
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2.在庫確認のうえ、折り返し、お見積もり「苗大きさ・代金+送料」を
お知らせ致します。(3日以内に返信します)
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3.ご注文確定の際は、ご入金下さい。
(郵便振替・銀行振込、振込手数料はお客様ご負担)
(クレジット決済)
(お見積もりの有効は1週間以内、
キャンセルの場合は、そのままで結構です。)
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3.「代引」の方は正式に
ご注文のご連絡を下さい。
(代引手数料440円を
別途ご負担いただきます。)
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4.振込終了の連絡は、必要ありません。
決済先からネット経由で来ます。 |
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5.確認後、3日以内に宅配便にて発送致します。
(土日祝日は出荷作業お休み) |
荷物到着時、配達人に代金
を支払いください。 |
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<お支払い> |
・ご請求は、
★郵便振替・銀行振込:「商品代+送料」(振込手数料お客様ご負担)
★クレジット決済:「商品代+送料」
★代引:「商品代+送料+代引手数料440円」
・手数料は郵便振替がお安くなっています。
・郵便振替手数料が無料となります。「ATMにて通帳・カードから振込の場合」月1回、または、「ゆうちょダイレクトを利用」で月5回までの場合。
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<発送方法> |
・入金確認後、3日以内に宅配便にて発送いたします。
・代引の方は、正式なご注文の返答を受けましてから発送いたします。
・土日祝日(発)は出荷作業をお休みしています。
・配達日時指定がありましたら、お申し出下さい。(土日祝日着の指定はできます)
・配送はゆうパック、または、西濃運輸カンガルー便
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<送料> |
★ 送料一覧表 (←こちらのリンクをご覧ください)
・大型苗、同梱多数の場合は別途料金がかかります。
・送料 : 元払い
・複数ご注文の際は、同一梱包して、できるだけ送料をお安くお送り致します。
・箱のサイズを小さくし送料をお安くするために、植物の上部・側部を若干曲げての梱包となります。(ややきつめに梱包した方が、輸送の痛みが少ないです)
・梱包資材は、空き箱等のリユース品を使い、箱代はいただいていません。植物の形状はさまざまで、箱にピタリと合わないこともありますがご了承下さい。 |
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<ご返品> |
・不良品につきましては、交換あるいは返金の対応を取らせて頂きます。
・お客様ご都合の返品も受け付けますが、発送・返品時の送料及び返金の際の振込手数料をご負担いただきます。
・苗が到着いたしましたら、苗の状態をすぐご確認下さい。もし荷崩れ等ありましたら、配送業社あるいはドライバーにすぐに申し出ていただけると、対応が早くできます。ドライバーが荷崩れ品を引き上げます。
・いかなる場合も不良品等の補償は、ご購入金額の範囲内とさせて頂きます。 |
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<個人情報> |
・お客様の個人情報は、御見積等の連絡、発送以外には使用しません。またダイレクトメール等はお送りしません。
・お客様の個人情報について、第三者に開示、提供をいたしません。
・パソコンのセキュリティー対策は厳重に対処しています。
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<生産販売者> |
・草木屋 (代表者:横山隆)
・埼玉県川口市安行178-1(〒334-0059)
・Tel&Fax 048-295-2245
・info@kusaki.ocnk.net
*お問い合わせは、メール及びFAXにてお願い致します。
(日中は農場に出ていますので、不在が多くなっています。)
*こちら店舗は無く、農場直売になりますので、通販のみ行っています。
直接のご来園はお断りしています。
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